Haftungsausschluss
Betreiber: BRUTECS GmbH, Groß-Dörnbach Straße 12, 4073 Wilhering, Österreich
Stand: Januar 2026
1. Allgemeiner Haftungsausschluss
Die BRUTECS GmbH (nachfolgend: Betreiber) stellt mit der Telemedizin-Plattform Telmiko (nachfolgend: Plattform) ausschließlich eine technische Infrastruktur zur Verfügung, die die Kommunikation zwischen Ärzten und Patienten ermöglicht.
Der Betreiber ist kein Erbringer medizinischer Leistungen und übernimmt keinerlei medizinische Verantwortung.
2. Keine medizinische Beratung
Die über die Plattform durchgeführten Telekonsultationen werden ausschließlich von den registrierten Ärzten in eigener Verantwortung erbracht. Der Betreiber:
- erteilt keine medizinischen Ratschläge oder Diagnosen,
- übernimmt keine Haftung für die Qualität oder Richtigkeit medizinischer Beratungen,
- gibt keine Empfehlungen zu Behandlungen oder Medikamenten ab,
- ist nicht für die Entscheidungen der Ärzte oder Patienten verantwortlich.
Die medizinische Verantwortung liegt ausschließlich beim behandelnden Arzt.
3. Keine Ersetzung persönlicher Untersuchung
Telekonsultationen können eine persönliche ärztliche Untersuchung nicht in allen Fällen ersetzen. Die Entscheidung, ob eine Telekonsultation im Einzelfall geeignet ist, liegt beim behandelnden Arzt und beim Patienten.
Im Notfall ist unverzüglich der Notruf (144) zu wählen. Die Plattform ist nicht für medizinische Notfälle geeignet.
4. Technischer Haftungsausschluss
Der Betreiber übernimmt keine Haftung für:
- Unterbrechungen, Verzögerungen oder Ausfälle der Plattform, gleich aus welchem Grund,
- Verbindungsabbrüche während Telekonsultationen,
- technische Störungen bei der Video- oder Audioübertragung,
- Datenverlust durch technische Probleme, Cyberangriffe oder höhere Gewalt,
- Fehler oder Ausfälle von Drittdiensten (z.B. Internetprovider, Google STUN-Server),
- Kompatibilitätsprobleme mit Endgeräten oder Browsern der Nutzer,
- Verzögerungen bei der Datenübertragung.
Die Nutzung der Plattform erfolgt auf eigenes Risiko des Nutzers.
5. Keine Garantie der Verfügbarkeit
Der Betreiber ist bemüht, die Plattform möglichst unterbrechungsfrei zur Verfügung zu stellen, kann jedoch keine Garantie für eine durchgehende Verfügbarkeit geben.
Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit angekündigt. Ungeplante Ausfälle können ohne Vorankündigung eintreten.
Der Betreiber haftet nicht für Schäden, die aus der Nichtverfügbarkeit der Plattform entstehen.
6. Haftungsausschluss für Inhalte
Der Betreiber übernimmt keine Haftung für:
- von Nutzern hochgeladene Inhalte (Dokumente, Bilder, Texte),
- die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität von Nutzerdaten,
- Inhalte von Telekonsultationen zwischen Ärzten und Patienten,
- Schäden durch fehlerhafte oder unvollständige Angaben von Nutzern.
7. Haftung für Medikamentenvorbestellungen
Die über die Plattform ermöglichte Medikamentenvorbestellung erfolgt direkt zwischen dem Patienten und der Hausapotheke des Arztes.
Der Betreiber fungiert lediglich als technischer Vermittler und übernimmt keine Haftung für:
- die Verfügbarkeit von Medikamenten,
- die korrekte Ausführung der Bestellung durch die Apotheke,
- Verzögerungen bei der Bereitstellung,
- Fehler bei der Medikamentenabgabe.
8. Haftungsbeschränkung
Die Haftung des Betreibers für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Die Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Vermögensschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Diese Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Personenschäden oder bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bleiben unberührt.
9. Haftung des Nutzers
Der Nutzer haftet für alle Schäden, die durch:
- missbräuchliche Nutzung der Plattform,
- Verletzung dieser Nutzungsbedingungen,
- Verletzung von Rechten Dritter,
- falsche oder unvollständige Angaben
entstehen.
Der Nutzer stellt den Betreiber von allen Ansprüchen Dritter frei, die aus einer Verletzung dieser Bedingungen resultieren.
10. Anerkennung
Mit der Registrierung und Nutzung der Plattform erklärt der Nutzer, diesen Haftungsausschluss gelesen und verstanden zu haben und akzeptiert dessen Bedingungen.
11. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Haftungsausschlusses unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Bestimmung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Für Streitigkeiten mit Unternehmern ist ausschließlich das sachlich zuständige Gericht in Linz zuständig.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände gemäß § 14 KSchG.
BRUTECS GmbH
Groß-Dörnbach Straße 12, 4073 Wilhering, Österreich