Telmiko für Hausärzte

— Was ist Telmiko

Drei Werkzeuge, die zusammen spürbar entlasten.

Keine Plattform mit hunderten Features, die niemand benutzt. Telmiko macht genau die Dinge, die im Praxisalltag täglich Zeit fressen — und macht sie richtig gut.

— 01

Dokumente — sicher & signiert

Befunde, Rezepte und Überweisungen mit Stempel und Unterschrift digital an Patient·innen übermitteln. Verschlüsselt, nachvollziehbar, ohne Fax.

— 02

Telekonsultation & Echtzeit-Warteschlange

Telekonsultations-Patient·innen melden sich mit ID Austria an und sehen ihre Position live in der Warteschlange. Auch wer in die Praxis kommt, sieht über die App in Echtzeit, wie lange er etwa wartet. Und wer ursprünglich Telekonsultation geplant hatte und doch vorbeikommt? Ihr Team stellt einfach auf vor Ort um.

— 03

Medikamenten-Vorbestellung

Patient·innen bestellen über die App vor — Sie und Ihre Hausapotheke richten in Ruhe her. Strukturiert statt verstreute Zettel und Rückrufe.

Sie wählen, welche Module Sie aktivieren — und können das jederzeit in den Einstellungen ändern.

— Was es Ihnen bringt

Konkret. Im Praxisalltag. Ab dem ersten Tag.

i.

Das Telefon klingelt seltener.

Rezeptbestellungen und Routineanfragen wandern in die App. Ihr Team kann sich auf das konzentrieren, was wirklich Telefonberatung braucht.

ii.

Echtzeit-Warteschlange für Ihre Praxis.

Patient·innen sehen ihre Position live und werden bei 3, 2, 1 Wartenden per Push erinnert. Kein „Wann bin ich dran?"-Anruf mehr, keine überfüllte Rezeption.

iii.

Patientenkommunikation auf einem Kanal.

Befunde, Rezepte, Bestellungen, Telekonsultation — alles in einer App. Statt zerstreut auf Telefon, Fax, E-Mail und Zettelwirtschaft.

iv.

Hausapotheke wird sichtbar einfacher.

Bestellungen strukturiert, Status nachvollziehbar, Abholung organisiert. Schluss mit losen Zetteln und „Ist mein Medikament schon da?"-Telefonaten.

v.

DSGVO-konform & in Österreich gehostet.

Server in Österreich. Login mit ID Austria. Verschlüsselte Dokumente. Auftragsverarbeitungs-Vertrag nach Art. 28 DSGVO inklusive.

vi.

Kein neues System lernen.

Telmiko ist ein Add-On und läuft parallel zu Ihrem bestehenden Praxisverwaltungssystem. Sie ändern an Ihren bisherigen Abläufen nichts — Telmiko kommt obendrauf.

Schon dabei.

Diese Hausärzte nutzen Telmiko bereits in ihrem Praxisalltag.

Dr.med. Michael Rechberger

Hausarztpraxis

Dr.med. Armin Reischl

Hausarztpraxis

— Was es kostet

Eine Plattform. Zwei Tarife.

Pro Praxis, alles inklusive. Wählen Sie zwischen Jahres- und Monatstarif. Bei der Jahresvariante ist 1 Monat geschenkt — Sie zahlen 11 Monate, nutzen 12 Monate. Vorauskasse, jederzeit zum Periodenende kündbar.

Jährlich 1 Monat geschenkt · empfohlen

1.375 € / Jahr netto

1.650,00 € brutto inkl. 20 % USt. · entspricht 11 Monaten zum Monatspreis — Sie sparen 125,00 € pro Jahr.

Monatlich

125 € / Monat netto

150,00 € brutto inkl. 20 % USt. · monatlich mit 14 Tagen Frist kündbar.

In jedem Tarif enthalten

Alle drei Module: Dokumente, Telekonsultation, Bestellungen
Persönliche Begleitung beim Start
Beliebig viele Mitarbeiter·innen und Patient·innen
Hosting in Österreich, Login mit ID Austria
Updates und neue Features automatisch

— Häufige Fragen

Was Hausärzte wirklich wissen wollen.

Muss ich mein Praxisverwaltungssystem wechseln?

Nein. Telmiko ist ein Add-On und läuft parallel zu Ihrem bestehenden Praxisverwaltungssystem. An Ihren bisherigen Abläufen ändert sich nichts — Telmiko kommt obendrauf.

Können meine Patient·innen das überhaupt?

Ja. Login geht über ID Austria — kein neues Passwort, keine SMS-Codes. Patient·innen öffnen die Telmiko-App auf Smartphone oder Tablet, melden sich an und sehen sofort, was sie tun können. Wir testen Telmiko bewusst auch mit älteren Patient·innen — wenn etwas nicht klar ist, wird es vereinfacht.

Brauche ich neue Hardware?

Sie brauchen einen Computer mit Kamera und Mikrofon (für die Telekonsultation) sowie eine ID Austria. Mehr nicht. Patient·innen nutzen Telmiko über Smartphone oder Tablet.

Kostet Telmiko meine Patient·innen etwas?

Nein. Für Patient·innen ist die Telmiko-App kostenlos — Download im App Store oder Play Store, Login mit ID Austria, fertig. Bezahlt wird Telmiko ausschließlich von der Praxis.

Wie sieht der erste Tag aus?

Sie melden sich auf onboarding.telmiko.at mit ID Austria an, wählen Ihren Tarif und akzeptieren die rechtlichen Dokumente. Anschließend können Sie und Ihr Team direkt loslegen. Wenn Sie Unterstützung brauchen, melden Sie sich bei uns oder wir melden uns bei Ihnen — kein starres Terminraster, sondern wann es Ihnen passt.

— Kontakt

Lieber erst eine Frage stellen?

Schreiben Sie uns. Wir melden uns innerhalb von einem Werktag — persönlich, ohne Verkaufsmasche.

Bereit für Telmiko?

Anmeldung dauert keine drei Minuten. Sie brauchen nur Ihre ID Austria und ein paar Praxisdaten — den Rest erledigt Telmiko.

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Mehr Zeit für Ihre Patienten — weniger für das Telefon.